? ? ? ?2015年，迪馬科技投資700萬(wàn)美元對(duì)位于加拿大多倫多的全球技術(shù)中心進(jìn)行擴(kuò)建，在擴(kuò)建20000平方英尺的基礎(chǔ)上，全新配備更多高端分析儀器設(shè)備，引進(jìn)更多資深的研發(fā)與應(yīng)用人員。迪馬科技為何選擇在今年采取如此大規(guī)模的動(dòng)作？全球技術(shù)支持中心于迪馬科技而言又發(fā)揮了哪些作用？迪馬科技加拿大公司銷售總監(jiān)Kristy Wang女士一一為儀眾國(guó)際的記者進(jìn)行了解答，詳細(xì)闡釋了迪馬科技全球技術(shù)支持中心再升級(jí)的來(lái)龍去脈。

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迪馬科技加拿大公司銷售總監(jiān)Kristy Wang女士

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Kristy Wang：迪馬科技以擴(kuò)建后的全球技術(shù)中心為創(chuàng)新基地，以研發(fā)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展，滿足客戶更高要求，給客戶帶來(lái)更大價(jià)值。
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? ? ? ? 專注于色譜耗材領(lǐng)域的迪馬科技成立于1993年，成立至今一直保持著全球色譜產(chǎn)品銷量的良好增長(zhǎng)勢(shì)頭。產(chǎn)品銷量上漲的同時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的應(yīng)用、售前、售后等需求也隨之增多，對(duì)迪馬科技技術(shù)中心的綜合能力也提出了更高的要求。客戶希望從廠商處得到全面的服務(wù)及有針對(duì)性的產(chǎn)品應(yīng)用與解決方案，能夠直接在實(shí)驗(yàn)室重現(xiàn)方法，從而提高工作效率。擴(kuò)建后的全球技術(shù)支持中心，可以更好滿足迪馬科技色譜產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)，以及更好地為客戶提供全面解決方案，包括從樣品前處理到色譜分析的完整方法，從而為客戶帶來(lái)更大的價(jià)值。Kristy Wang女士補(bǔ)充說(shuō)：“迪馬科技擴(kuò)建后的全球技術(shù)支持中心建立了更大的售后服務(wù)中心，可以更及時(shí)快捷地解決客戶在實(shí)際應(yīng)用中遇到的問(wèn)題，不斷提升客戶滿意度。”

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迪馬科技加拿大多倫多全球技術(shù)中心

? ? ? ? 由于迪馬科技的色譜耗材產(chǎn)品及原料主要來(lái)自美國(guó)、歐洲、加拿大等地，擴(kuò)建后的技術(shù)中心可以更好地整合資源，達(dá)到質(zhì)量更穩(wěn)定、供貨更快、成本更低的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)提高迪馬科技在國(guó)內(nèi)乃至全球色譜耗材市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力起到良好的推動(dòng)作用。

Kristy Wang：人才是最重要的資源，我們一直與全球頂尖大學(xué)緊密合作，共同研發(fā)，并積極引入各項(xiàng)優(yōu)秀研發(fā)人員，并為研究工作提供最好的設(shè)備。

　　利用多倫多全球技術(shù)支持中心的地理優(yōu)勢(shì)，迪馬科技可廣泛與全球頂尖大學(xué)開(kāi)展各種技術(shù)與方法合作，通過(guò)與全球最頂尖的科學(xué)工作者的廣泛合作，迪馬科技為全球客戶開(kāi)發(fā)出行業(yè)內(nèi)最高水準(zhǔn)的分離產(chǎn)品、藥物分析和食品檢測(cè)等方法與解決方案。此外，迪馬科技還積極贊助為分析科學(xué)事業(yè)發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)的科學(xué)家，2014年迪馬科技獨(dú)家冠名的“CIC環(huán)境部迪馬科技研發(fā)獎(jiǎng)”，頒發(fā)給了來(lái)自哥倫比亞大學(xué)的威廉·卡倫博士，該獎(jiǎng)項(xiàng)旨在獎(jiǎng)勵(lì)為環(huán)境化學(xué)或環(huán)境化學(xué)工程研究和發(fā)展領(lǐng)域做出杰出貢獻(xiàn)的科技工作者。Kristy Wang女士預(yù)期：“技術(shù)中心的擴(kuò)建使迪馬科技能夠用更先進(jìn)的設(shè)備、更高端人才和更大的空間來(lái)研發(fā)全球最先進(jìn)的產(chǎn)品和技術(shù)。”

　　迪馬科技全球技術(shù)支持中心現(xiàn)已配備多種全球先進(jìn)的分析檢測(cè)設(shè)備，如：高效液相色譜儀、超高效液相色譜儀、液質(zhì)聯(lián)用儀等，能夠全面滿足產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用與方法開(kāi)發(fā)等需求。技術(shù)中心由迪馬科技全球技術(shù)總監(jiān)李廣慶博士領(lǐng)銜，他帶領(lǐng)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)大部分具有化學(xué)專業(yè)背景的博士學(xué)歷，多名研發(fā)人員曾在美加大型制藥、食品企業(yè)從事研發(fā)與分析工作，具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，使得迪馬科技在研發(fā)高水平的色譜產(chǎn)品及快速解決客戶問(wèn)題方面處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

Kristy Wang：隨著全球技術(shù)支持中心的不斷擴(kuò)建，我們會(huì)更加關(guān)注亞洲市場(chǎng)，尤其是中國(guó)客戶的應(yīng)用及需要，為中國(guó)市場(chǎng)提供的質(zhì)量更穩(wěn)定、性能更優(yōu)的產(chǎn)品和解決方案，進(jìn)一步提高迪馬科技在中國(guó)市場(chǎng)的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　在中國(guó)色譜耗材市場(chǎng)，迪馬科技的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是美國(guó)幾個(gè)大品牌。談及全球技術(shù)中心與中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)系，Kristy Wang坦言：“隨著全球技術(shù)支持中心的不斷擴(kuò)建，我們會(huì)更加關(guān)注亞洲市場(chǎng)，尤其是中國(guó)客戶的應(yīng)用及需要，為中國(guó)市場(chǎng)提供的質(zhì)量更穩(wěn)定、性能更優(yōu)的產(chǎn)品和解決方案，進(jìn)一步提高迪馬科技在中國(guó)市場(chǎng)的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。”

　　除了多倫多的技術(shù)支持中心，迪馬科技在國(guó)內(nèi)也有位于天津的技術(shù)支持中心。隨著全球市場(chǎng)差異的逐步縮小，多倫多技術(shù)支持中心將與天津技術(shù)支持中心緊密銜接，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流和技術(shù)傳遞，把國(guó)外開(kāi)發(fā)好的一些應(yīng)用方法、解決方案、前沿的色譜技術(shù)等轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)，提高天津服務(wù)中心的服務(wù)水平和能力，讓國(guó)內(nèi)客戶第一時(shí)間了解國(guó)際上最新的前沿技術(shù)與產(chǎn)品，為國(guó)內(nèi)客戶提供更好的使用體驗(yàn)。

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Kristy Wang：創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的唯一道路，迪馬科技已經(jīng)用實(shí)踐證明了這一點(diǎn)，我們推出的多項(xiàng)創(chuàng)新性的解決方案得到了市場(chǎng)廣泛認(rèn)可，迪馬科技將繼續(xù)加大研發(fā)投入，不斷推陳出新，推出更多更優(yōu)秀的產(chǎn)品、解決方案。

　　在色譜耗材市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重的情況下，迪馬科技堅(jiān)信不斷創(chuàng)新及完善才是企業(yè)發(fā)展的唯一出路。據(jù)Kristy Wang女士介紹，接下來(lái)，迪馬科技將不斷加大研發(fā)投入，進(jìn)一步擴(kuò)大全球技術(shù)支持中心，添置更多高端制造及質(zhì)控設(shè)備，引進(jìn)更多的高端技術(shù)人才，開(kāi)發(fā)更多高質(zhì)量的前沿產(chǎn)品，更好的服務(wù)于用戶。

　　2015年迪馬科技推出了一系列具有創(chuàng)新性的解決方案，如食品基質(zhì)中的苯并芘樣品前處理方案，黃曲霉毒素的樣品前處理方案，氯霉素類與喹諾酮類獸藥殘留的檢測(cè)方案等。這些方案在很大程度上簡(jiǎn)化了用戶的前處理步驟，在提高工作效率的基礎(chǔ)上大幅度降低成本，方案也因此得到客戶的廣泛認(rèn)可與贊賞，有些方法甚至已經(jīng)被國(guó)家檢測(cè)機(jī)構(gòu)采納并寫(xiě)入到標(biāo)準(zhǔn)中。

來(lái)源：儀眾國(guó)際